En Viento y Calor, entendemos que la comodidad y seguridad en tus compras son tan importantes como el calor y estilo de nuestras prendas. Por eso hemos diseñado un proceso de pago sencillo, rápido y completamente protegido para que tu experiencia de compra sea tan acogedora como nuestras chaquetas de invierno.
💳 Transacciones 100% seguras: Todas las operaciones en nuestro sitio están encriptadas con tecnología SSL avanzada, garantizando que tu información financiera siempre esté protegida.
Opciones de Pago Disponibles
Tarjetas Visa
Aceptamos todas las tarjetas Visa, incluyendo débito, crédito y prepago. Procesamiento instantáneo para una experiencia de compra sin demoras.
MasterCard
Tus tarjetas MasterCard son bienvenidas en nuestra tienda. Disfruta de la misma seguridad y rapidez que con Visa, con la confianza de una de las marcas más reconocidas.
JCB
Para nuestros clientes internacionales, especialmente de Asia, aceptamos pagos con JCB, ofreciendo la misma protección y facilidad que nuestros otros métodos.
PayPal
La opción preferida por quienes valoran la comodidad. Con PayPal puedes pagar directamente desde tu cuenta o con tarjeta, sin necesidad de compartir tus datos financieros con nosotros.
Preguntas Frecuentes sobre Pagos
¿Es seguro introducir mi información de pago?
Absolutamente. Utilizamos encriptación SSL de 256 bits y no almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros sistemas.
¿Puedo cambiar el método de pago después de realizar el pedido?
Si necesitas hacer algún cambio, contáctanos inmediatamente a [email protected] antes de que procesemos tu pedido (generalmente dentro de las primeras 24 horas).
¿Hay cargos adicionales por usar algún método de pago?
No aplicamos ningún cargo adicional independientemente del método de pago que elijas.
¿Qué debo hacer si mi pago es rechazado?
Verifica que los datos introducidos son correctos, que tienes fondos suficientes y que tu banco no ha bloqueado la transacción por seguridad. Si el problema persiste, contáctanos.
✉️ ¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda sobre pagos en [email protected]. Respondemos en 24-48 horas hábiles.
En Viento y Calor, cada detalle cuenta. Desde la calidad de nuestras prendas hasta la seguridad de tus transacciones, todo está pensado para ofrecerte una experiencia cálida y sin preocupaciones. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra!